Veicolo

 

Dall’ordinazione alla consegna, Movon vi accompagna lungo l’intero processo.

Qui scoprite come avviene la consegna del veicolo, a cosa serve la carta dei servizi e a cosa occorre prestare attenzione durante l’utilizzo del veicolo in leasing.

Veicolo

Ordinazione e consegna del veicolo

Il vostro datore di lavoro sceglie e ordina il vostro veicolo. Movon si occupa poi del coordinamento con il concessionario e segue il processo fino alla consegna del veicolo.

 

Ecco come si svolge la consegna

  • Il vostro datore di lavoro sceglie e ordina il veicolo.
  • Movon coordina l’ordine con il concessionario.
  • Movon monitora costantemente lo stato di consegna.
  • Non appena il veicolo è disponibile, venite contattati da Movon o dal concessionario.
  • Insieme, concordate un appuntamento per la consegna del veicolo.
  • Se necessario, Movon organizza anche la restituzione del vostro precedente veicolo Movon.
  • La sostituzione del veicolo precedente con il nuovo può avvenire direttamente presso il concessionario.
     

Importante per fissare un appuntamento

  • A seconda del costruttore e del modello, tra l’ordinazione e la consegna possono trascorrere diversi mesi.
  • La presa di contatto avviene non appena il veicolo è pronto per la consegna.
  • La data di consegna viene di solito concordata una o due settimane prima della consegna.
  • Gli appuntamenti già concordati devono essere rispettati per quanto possibile.
  • Se è necessario un rinvio, informate tempestivamente Movon e il concessionario.

La scheda dei servizi

All’inizio del vostro contratto di leasing riceverete da Movon una carta dei servizi personale. Qui sono riportate le prestazioni incluse nel contratto di leasing per il vostro veicolo.

 

Come utilizzare la carta dei servizi 

  • Conservate la carta dei servizi insieme alla documentazione di bordo.
  • Portatela con voi a ogni visita in officina.
  • Mostrate la carta prima di iniziare i lavori.
  • Informate l’officina che si tratta di un veicolo Movon.
  • In questo modo l’officina può verificare quali servizi sono inclusi nel contratto.
  • I costi coperti possono essere gestiti direttamente tramite Movon.
  • Fissate appuntamenti per la manutenzione e il servizio presso un rappresentante ufficiale del marchio o un partner Movon.

Utilizzo generale del veicolo

Viaggi all’estero

  • In linea di massima sono consentiti viaggi all’estero.
  • Chiarite eventuali disposizioni con il vostro datore di lavoro prima di mettervi in viaggio.
  • Il vostro datore di lavoro può decidere se assumere i costi di carburante o di ricarica all’estero. 
     

Utilizzo da parte di altre persone

  • In linea di massima, altre persone sono autorizzate a guidare il veicolo.
  • La persona deve essere in possesso di una licenza di condurre valida.
  • Rispettate inoltre gli accordi e le istruzioni del vostro datore di lavoro.

Domande frequenti

Non appena il veicolo sarà arrivato presso il concessionario, verrete contattati da Movon o dal concessionario. L’appuntamento per la consegna del veicolo viene di solito concordato una o due settimane prima della consegna.

Sarebbe meglio evitare il più possibile di spostare gli appuntamenti. Se è necessario un rinvio, informate tempestivamente Movon e il concessionario.

Rivolgetevi al vostro datore di lavoro o a Movon. A seconda dello stato dell’ordine, in singoli casi potrebbero essere ancora possibili modifiche.

In caso di sostituzione di un veicolo Movon in leasing con un veicolo Movon nuovo, Movon organizza il disbrigo del veicolo precedente. Il veicolo può essere sostituito direttamente presso il concessionario.

Si consiglia di conservare la carta dei servizi insieme alla documentazione di bordo. Portatela con voi a ogni visita in officina e mostratela prima di iniziare i lavori.

Contattate Movon. Se necessario, forniremo una carta sostitutiva.

Sì, in linea di massima è possibile. Per il controllo e la fatturazione delle prestazioni, tuttavia, l’officina necessita dei dati della vostra carta dei servizi o del contratto di leasing.

Sì, in linea di massima è possibile. Chiarite preventivamente con il vostro datore di lavoro i regolamenti interni in vigore e se, ad esempio, i costi di carburante o di ricarica vengono assunti all’estero.

Sì, se la persona è in possesso di una licenza di condurre valida. Rispettate inoltre gli accordi e le istruzioni del vostro datore di lavoro.

Inviate la modifica per e-mail a driver@movon.swiss

Avete altre domande? Il team Driver Care di Movon vi fornisce un supporto personale e semplice:
  • Telefono: 0848 25 00 00
  • E-Mail: driver@movon.swiss